Entretien professionnel : comment bien le préparer ?

L'entretien professionnel est un rendez-vous obligatoire tous les 2 ans entre vous et votre employeur. Bien préparé, il peut devenir un véritable levier d'évolution professionnelle. Découvrez comment en tirer le maximum de bénéfices.

Qu'est-ce que l'entretien professionnel ?

Définition légale

Instauré par la loi du 5 mars 2014, l'entretien professionnel est obligatoire pour tous les salariés, tous les 2 ans. Il ne s'agit pas d'une évaluation de performance mais d'un échange sur vos perspectives d'évolution professionnelle.

Objectifs principaux

• Faire le point sur votre parcours professionnel
• Identifier vos souhaits d'évolution
• Définir vos besoins en formation
• Envisager les possibilités de mobilité
• Préparer votre avenir professionnel

Différence avec l'entretien d'évaluation

Entretien d'évaluation	Entretien professionnel
Évalue les performances passées	Projette vers l'avenir
Peut impacter la rémunération	N'évalue pas les performances
Fréquence variable	Obligatoire tous les 2 ans
Focus sur les résultats	Focus sur l'évolution

Préparation en amont : les étapes clés

1. Bilan personnel (2-3 semaines avant)

Analyse de votre parcours

• Évolution de vos missions depuis le dernier entretien
• Nouvelles compétences acquises
• Formations suivies
• Projets marquants réalisés
• Difficultés rencontrées et surmontées

Réflexion sur vos aspirations

• Vos objectifs professionnels à court terme (1-2 ans)
• Vos objectifs à moyen terme (3-5 ans)
• Vos motivations profondes
• Vos contraintes personnelles

2. Analyse de l'environnement (1-2 semaines avant)

Contexte de l'entreprise

• Stratégie et orientations de l'entreprise
• Évolutions organisationnelles
• Nouveaux projets ou marchés
• Besoins en compétences identifiés

Opportunités internes

• Postes vacants ou à pourvoir
• Nouveaux départements ou services
• Projets transversaux
• Missions temporaires disponibles

3. Préparation documentaire (1 semaine avant)

Documents à rassembler

• CV actualisé
• Compte-rendu du précédent entretien professionnel
• Certificats de formations suivies
• Évaluations de formations
• Portfolio de réalisations

Support de présentation

Préparez un document synthétique (1-2 pages) présentant :

• Votre bilan des 2 dernières années
• Vos souhaits d'évolution
• Vos besoins en formation
• Vos questions pour l'entreprise

Structurer votre discours

1. Présentation de votre bilan

Durée recommandée : 10-15 minutes

Structure suggérée :

• Évolution des missions : "Depuis notre dernier entretien, mes responsabilités ont évolué vers..."
• Compétences développées : "J'ai particulièrement progressé en..."
• Formations suivies : "Les formations X et Y m'ont permis de..."
• Réalisations marquantes : "Je suis particulièrement fier de..."

2. Expression de vos souhaits

Durée recommandée : 15-20 minutes

Soyez spécifique et argumenté :

• Évolution hiérarchique : "Je souhaiterais évoluer vers un poste de management car..."
• Mobilité fonctionnelle : "Le domaine X m'intéresse parce que..."
• Mobilité géographique : "Je serais intéressé par une mission à l'étranger pour..."
• Développement d'expertise : "J'aimerais approfondir mes compétences en..."

3. Identification des besoins en formation

Types de formations à envisager :

• Formations techniques : Nouvelles technologies, outils métier
• Formations managériales : Leadership, gestion d'équipe
• Formations transversales : Communication, gestion de projet
• Formations certifiantes : Diplômes, certifications professionnelles

Questions à poser à votre manager

Sur l'entreprise et son évolution

• "Quelles sont les orientations stratégiques pour les prochaines années ?"
• "Quels sont les nouveaux défis de notre secteur/département ?"
• "Quelles compétences seront les plus recherchées ?"

Sur les opportunités d'évolution

• "Quelles sont les possibilités d'évolution dans mon domaine ?"
• "Existe-t-il des postes à pourvoir dans d'autres services ?"
• "Comment l'entreprise accompagne-t-elle les mobilités internes ?"

Sur votre développement

• "Quelles compétences devrais-je développer en priorité ?"
• "Quelles formations recommanderiez-vous ?"
• "Comment puis-je contribuer davantage aux objectifs de l'équipe ?"

Pendant l'entretien : bonnes pratiques

Attitude à adopter

• Soyez proactif : Prenez l'initiative dans les échanges
• Restez positif : Mettez en avant vos réussites et votre motivation
• Soyez à l'écoute : Montrez votre intérêt pour les retours
• Restez réaliste : Proposez des objectifs atteignables

Gestion du temps

• Durée totale : 1h à 1h30
• Votre présentation : 25-30 minutes
• Échanges : 30-40 minutes
• Synthèse et suite : 10-15 minutes

Prise de notes

• Notez les engagements pris de part et d'autre
• Relevez les échéances mentionnées
• Consignez les formations évoquées
• Notez les contacts ou ressources recommandés

Après l'entretien : assurer le suivi

Compte-rendu écrit

Dans les 48h suivant l'entretien, rédigez un compte-rendu incluant :

• Synthèse des échanges
• Engagements mutuels
• Plan d'action avec échéances
• Prochaines étapes identifiées

Mise en œuvre du plan d'action

• Formations : Recherchez et inscrivez-vous aux formations identifiées
• Compétences : Mettez en place un plan de développement personnel
• Réseau : Prenez contact avec les personnes recommandées
• Veille : Surveillez les opportunités internes

Points de suivi réguliers

• Bilan trimestriel avec votre manager
• Mise à jour de vos objectifs si nécessaire
• Évaluation de l'avancement de votre plan
• Ajustements en fonction des évolutions

Cas particuliers et situations délicates

Quand vos souhaits ne correspondent pas aux besoins

• Explorez les alternatives possibles
• Identifiez les compétences à développer
• Proposez un plan de transition
• Envisagez des solutions créatives

En cas de désaccord

• Restez professionnel et constructif
• Demandez des précisions sur les raisons
• Proposez des compromis
• Fixez un nouveau rendez-vous si nécessaire

Si vous envisagez de quitter l'entreprise

• Restez discret sur vos intentions
• Explorez d'abord les possibilités internes
• Utilisez l'entretien pour clarifier vos besoins
• Maintenez de bonnes relations

Erreurs à éviter

Erreurs de préparation

• Arriver sans avoir réfléchi à ses souhaits
• Ne pas connaître les enjeux de l'entreprise
• Oublier de rassembler les documents utiles
• Ne pas préparer de questions

Erreurs pendant l'entretien

• Adopter une attitude passive
• Critiquer l'organisation ou les collègues
• Formuler des demandes irréalistes
• Ne pas écouter les retours du manager

Erreurs de suivi

• Ne pas donner suite aux engagements pris
• Attendre passivement les propositions
• Ne pas faire de points d'étape
• Oublier de remercier pour le temps accordé

Maximiser l'impact de votre entretien

Avant l'entretien

• Réalisez un bilan de compétences si nécessaire
• Consultez votre réseau professionnel
• Étudiez le marché de l'emploi dans votre secteur
• Préparez plusieurs scénarios d'évolution

Pendant l'entretien

• Montrez votre connaissance de l'entreprise
• Proposez des solutions aux défis identifiés
• Démontrez votre valeur ajoutée
• Négociez des objectifs ambitieux mais réalistes

Après l'entretien

• Communiquez régulièrement sur vos avancées
• Saisissez les opportunités qui se présentent
• Développez votre visibilité interne
• Préparez déjà le prochain entretien

Conclusion

L'entretien professionnel est une opportunité précieuse pour faire le point sur votre carrière et négocier votre évolution. Une préparation rigoureuse, une attitude proactive et un suivi méthodique vous permettront d'en tirer le maximum de bénéfices. N'hésitez pas à vous faire accompagner par un professionnel si vous avez besoin d'aide pour clarifier vos objectifs ou préparer votre stratégie d'évolution.